服務條款

最後更新：2026 年 7 月 16 日

服務內容

好起來看護中心 App 提供看護需求填寫、客服確認、媒合追蹤、看護接案與管理端營運工具。送出需求不代表已完成派案，實際服務內容、看護人選、時間與費用均以客服確認結果為準。

看護主要協助日常生活照顧、陪伴與異常狀況回報。App 不提供醫療診斷、治療建議或處方，涉及醫療處置與專業照護的事項，應依醫師、護理師及醫療機構規範辦理。

App 不向家屬收取線上款項，不產生家屬付款連結。家屬端顯示的費用明細與預估應給付金額，僅供客服確認與實際服務參考。看護班費與家屬服務費用分開顯示，正式金流目前未啟用。

取消、到場異常、媒合不順或金額爭議，會由客服依服務紀錄與實際狀況確認。相關規則以 App、官網公告與客服確認為準。

若使用者違反條款、提供不實資料、惡意干擾服務或有安全疑慮，平台得限制、暫停或終止帳號使用權限。使用者可依帳號與資料刪除申請頁提出刪除要求。